Términos y condiciones

NEUV es un estudio de diseño y desarrollo web con base en Tandil, Buenos Aires, Argentina. Nuestro contacto es [email protected] y WhatsApp +54 9 2494 65-3994. Al usar este sitio aceptás estas condiciones; si no estás de acuerdo, te pedimos que no lo uses.

El sitio es informativo: muestra nuestros servicios, trabajos y precios de referencia. Al usarlo te comprometés a no:

• Usarlo para fines ilegales o que perjudiquen a terceros.
• Intentar acceder a partes no públicas, alterar su funcionamiento o sobrecargarlo.
• Copiar, reproducir o reutilizar sus textos, diseños, videos o código sin nuestra autorización.

Los precios publicados son de referencia y se muestran en pesos argentinos o en dólares estadounidenses según la región elegida. Indican un valor inicial («desde») y pueden cambiar sin previo aviso. No son una oferta cerrada: el precio final de cada proyecto es el que figura en la propuesta escrita.

Tratamos de que la información del sitio esté siempre al día, pero puede tener errores u omisiones. Si encontrás alguno, avisanos.

Los servicios no se contratan ni se pagan en este sitio. El proceso es este:

• Nos contás qué necesitás por WhatsApp, email o el formulario.
• Te enviamos una propuesta escrita con alcance, plazo y precio, sin costo.
• Te mostramos una demo visual gratuita. Si no te convence, no avanzamos y no debés nada.
• Si aprobás la propuesta, se abona el 50% para comenzar la producción.
• Durante la producción se incluyen dos rondas de revisión.
• El 50% restante se abona contra entrega, antes de publicar el sitio.

Si la propuesta aprobada regula algo de forma distinta a estas condiciones, vale lo que dice la propuesta.

Los plazos son estimados y se cuentan desde que aprobás la propuesta y nos entregás el material necesario (textos, fotos, logos, listados de productos). Si el material se demora, el plazo se corre en la misma medida.

Al entregarnos material, declarás que tenés los derechos para usarlo y te hacés responsable de su contenido. Si nos pedís que usemos imágenes o textos de terceros, deben contar con la licencia correspondiente.

Los cambios que excedan las dos rondas de revisión o el alcance de la propuesta se cotizan aparte.

Este sitio. Los textos, diseños, ilustraciones, videos, la marca NEUV y el código de este sitio son nuestros. Los proyectos que mostramos en la sección de trabajos pertenecen a sus respectivos dueños y los mostramos como parte de nuestro portfolio.

Tu proyecto. Una vez abonado el total, el dominio, el código y los diseños finales de tu proyecto son tuyos y te entregamos los accesos completos. Las librerías de código abierto, tipografías y otros recursos de terceros que se incluyan siguen sujetos a sus propias licencias.

Las propuestas, demos y bocetos que no se contraten siguen siendo nuestros y no se pueden usar sin acuerdo previo.

Salvo que nos pidas lo contrario, podemos mostrar tu proyecto terminado en nuestro portfolio y en redes.

Cuando el plan lo incluye, el primer año de dominio y hosting corre por nuestra cuenta y queda registrado a tu nombre. Desde el segundo año lo renovás vos con el proveedor o lo gestionamos dentro del plan de mantenimiento.

El hosting, el correo, las pasarelas de pago (como Mercado Pago o Stripe) y otras herramientas externas se rigen por los términos de sus proveedores. No respondemos por sus interrupciones, cambios de precio o de condiciones.

Cada plan incluye un período de soporte después de la entrega, indicado en la propuesta, para corregir errores y resolver dudas. El plan de mantenimiento mensual es opcional y sus condiciones se acuerdan por escrito.

Podés decidir no avanzar después de la demo sin costo alguno. Si cancelás un proyecto ya iniciado, el anticipo cubre el trabajo realizado hasta ese momento y te entregamos lo que esté hecho.

Si sos consumidor en los términos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, conservás todos los derechos que te reconoce, incluido el de revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos cuando la contratación se hace a distancia.

Trabajamos para que cada sitio funcione bien y cumpla lo acordado, pero no podemos garantizar resultados comerciales concretos, como una cantidad de ventas o una posición determinada en Google, porque dependen de factores que no controlamos.

No somos responsables por el contenido de los sitios externos a los que enlazamos, ni por daños derivados de un uso del sitio contrario a estas condiciones.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, primero buscaremos resolverlo conversando. Si no fuera posible, serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Tandil, provincia de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho de los consumidores a presentarse ante los tribunales de su domicilio.

Podemos actualizar estas condiciones. Los cambios se publican en esta página con su fecha y no afectan a los proyectos con propuesta ya aprobada.

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• WhatsApp +54 9 2494 65-3994↗